广发银行信用卡常见问题
- 来源:广发银行 日期:2010-6-2 21:25:14 [字号:大 中 小] 分享 收藏 打印
- Q1:如果您现在有大额消费,又想更自如的理财,您可以选择办理我行的样样行分期付款,样样行分期付款怎么办理?手续费怎么计收?
A1:您刷广发卡支付的任何消费,只要单笔满500元,即可致电95508登记免息分期付款,期数包括6期、12期、18期以及24期。手续费率:6、12期为本金的0.6%,18期为本金的0.65%,24期为本金的0.7%,手续费将每期扣收。
Q2:办理样样行分期付款占用额度是什么意思?
A2:办理样样行有可能会占用客户的信用额,例如您的额度是10000,现在消费了5000要办理分期,如果占用额度,您办理分期的5000将会被冻结起来不能使用。那么卡里可用额度还有5000,分期付款还完之后,您的额度将会恢复到10000。
Q3:样样行分期付款提前支付怎么办理,费用怎么计收?
A3:如果要提前支付,只需致电95508办理即可,我行会多扣收一期手续费,再把剩余款项一并扣清。
Q4:您如果想随时查询您的账务情况,可以选择登录我行的网上银行,网上银行如何申请,需要去柜台吗?通用版和证书版有什么区别?
A4:网上银行分为通用版和证书版,通用版只需直接在广东发展银行的网站上申请,证书版需要先申请通用版网银成功后,再去柜台申领数字证书和KEY盾,KEY盾需要费用。通用版网银可以在网上查询信用卡的信息,也可以开通网上购物功能进行网上支付,但是单笔支付金额不能超过500元,每日支付金额不能超过1500元。证书版则没有金额限制。
Q5:我的额度不够用了,如何申请额度的提升?信用卡信用额度的临时调整和永久调整有什么区别呢?
A5:临时调整一般有效期为7-10天,额度提升部分只限用于消费,不能用于提现,可满足您短期内的大额消费需求。永久调整为长期有效,提升部分既可用于消费,也可用于提现。
Q6:我今天用信用卡消费了,50/56天之内还清就不收利息吗?免息还款期具体怎么计算? A6:免息还款期:对信用卡的非现金交易,交易入账日至还款到期日(还款到期日为每月账单日后的第20天)之间为免息还款期,在此期间客户只要还清本期账单应还总额,便无需为其消费项目缴付利息或滞纳金,而透支提现不享受免息还款期。 Q7:我用广发卡提取了现金,请问透支提现手续费是多少?现金利息怎么计收? A7:透支提现的手续费是提现本金的2.5%,现金利息是按照提现本金的万分之五逐日计收。 Q8:我家附近没有广东发展银行,请问还能通过其他的方式还款吗? A8:请登录广东发展银行的网站www.gdb.com.cn,点击“广发卡”,选择“还款通路”再选择城市即可查询其他还款途径。 Q9:您在刷卡消费的同时也在累计积分,积分可以兑换我行提供的礼品和礼卷,卡片的积分如何累计,如何兑换礼品?礼品目录哪里可以查询得到? A9:在可计算积分的商户刷卡消费1元积累一分。客户可以通过网上银行或者致电95508兑换我行的礼品,礼品目录可以登录广东发展银行的网站www.gdb.com.cn查询。 Q10:我现在想还款了,请问广东发展银行网点的具体地址怎么查询? A10:请登录广东发展银行的网站www.gdb.com.cn查询。
Q11:办理样样行分期付款占用额度是什么意思?如果提前支付怎么办理,费用怎么计收? A11:办理样样行有可能会占用客户的信用额,例如您的额度是10000,现在消费了5000要办理分期,如果占用额度,您办理分期的5000将会被冻结起来不能使用。那么卡里可用额度还有5000,分期付款还完之后,您的额度将会恢复到10000。如果要提前支付,只需致电95508办理即可,我行会多扣收一期手续费,再把剩余款项一并扣清。 Q12:网上银行如何申请,需要去柜台吗?通用版和证书版有什么区别? A12:网上银行分为通用版和证书版,通用版只需直接在广东发展银行的网站上申请,证书版需要先申请通用版网银成功后,再去柜台申领数字证书和KEY盾,KEY盾需要费用,目前优惠价40元/个。通用版网银可以在网上查询信用卡的信息,也可以开通网上购物功能进行网上支付,但是单笔支付金额不能超过500元,每日支付金额不能超过1500元。证书版则没有金额限制。 - 声明:浙江信用卡网转载上述内容,不表明证实其描述,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此 操作,风险自担。
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